数据保护说明

你在新宝体育留下的信息,我们这样处理

查球队资料、翻积分榜、提交一条纠错或通过反馈通道找我们,都会留下一点访问记录和联系信息。 这份说明写清我们记录什么、拿去做什么、留多久,也写清你想查、想改、想删的时候该怎么开口。

  • 说明版本2.4
  • 涉及范围访问统计 · 反馈表单 · Cookie
  • 联络邮箱contact@team-xinbao.com.cn
深墨绿网格背景上叠加荧光青色的数据锁与连线,表现信息保护
01

这份说明管到哪里

你在新宝体育CN站浏览联赛分区、查看球队资料与积分榜、翻阅专题内容、提交反馈表单时, 这份说明都适用。你使用站内查询、切换联赛标签、打开桌面端旧版入口抽屉,同样属于这里描述的场景。

你通过官方客服邮箱与我们往来时产生的沟通记录,也按这份说明处理。 若你从其他平台跳转过来,那些平台对信息的处理由它们自己的规则决定。

02

我们记录哪些信息

浏览与查询记录
你打开的页面、从哪个栏目进来、大致停留多久,以及查询时用过的联赛分区与轮次筛选。这些记录帮助我们判断哪个分区的入口不够顺手。
设备与浏览器信息
浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸和语言设置。它们用于排查页面在特定设备上的显示与排序问题。
你主动填写的内容
通过反馈通道提交时填写的称呼、邮箱或电话、问题描述,以及你选择附上的截图。提交什么由你决定,不填的部分我们也不会另行索取。
Cookie 与类似技术
浏览器端的小型标识文件,分为功能必需和统计分析两类,具体用途见下。

两类 Cookie 都可以在你的浏览器设置中查看、清除或屏蔽。屏蔽功能必需类之后,联赛切换与表单提交可能无法正常完成。

03

拿来做什么,留多久

我们把记录下来的信息用在四件事上:

  • 改善查询路径。看哪些联赛分区、轮次筛选和球队卡片被反复使用,据此调整入口顺序与展示方式。
  • 回复你的问题。处理资料纠错、旧版入口故障、页面显示异常等咨询,必要时继续和你确认细节。
  • 维护访问安全。识别异常请求,避免查询服务被大量无效访问拖慢。
  • 形成汇总统计。用于评估栏目效果与专题选题,统计结果不含能指向个人的信息。

保存期限按用途区分:功能必需类 Cookie 在你关闭浏览器或完成当次操作后失效; 统计分析类最长保留 13 个月;反馈表单中的联系信息在你反映的问题处理完毕后最长保留 12 个月; 邮件往来按沟通需要留存,事项结束后不再继续累积。

04

会不会给别人,你能主张什么

我们不出售你的信息,也不把它交给广告投放方。 仅在维系站点运转所必需的范围内,与提供访问统计和邮件收发的服务商共享必要内容, 并要求他们只按约定用途处理。依据法律程序被要求提供时,我们会按程序执行并在允许的范围内告知你。

对留存在我们这里的信息,你可以主张:

  • 了解与查阅。问清我们保存了哪些与你有关的内容。
  • 更正。邮箱写错、问题描述有误,都可以改。
  • 删除。问题处理完毕后不希望继续保留,可以要求删除。
  • 撤回同意。此前允许的统计类记录,可随时收回。

把诉求写清楚发到官方客服邮箱即可。为免信息落到他人手里,我们可能先请你确认邮箱归属;确认方式会在邮件里说明。 撤回统计分析类记录后,站点主要查询功能不受影响。

05

找谁问,说明怎么更新

数据保护相关的问题、查阅与删除请求,统一走官方客服邮箱 contact@team-xinbao.com.cn。 这是站点对外联络的官方渠道,工作日 9:00–18:00 内回复。 你也可以通过反馈通道提交表单,写清诉求与联系方式,同样会转到这里处理。

当前说明版本为 2.4。功能调整带来处理方式变化时,我们会更新版本号并在站内提示, 不单独向每位访客发信通知。想看早先的版本,发邮件说明即可。 内容使用与旧版入口的规则,一并写在法律声明中。

要查、要改、要删,直接写信

写清你的诉求和当初填写时用的邮箱,处理起来最快。附截图能帮我们更快定位问题页面。

官方客服邮箱 contact@team-xinbao.com.cn